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防伪解决方案浅析

作者:yanghai | 来源:未知 | 日期:2011-8-5 17:49:11 | 人气:
  前 言
   防伪解决方案,源于IT业的一种业务方式,与系统集成方式并列为商家市场营销和业务推广的两大重要法宝。这种市场推广方式于1998年引入防伪行业,现在已经被行业广泛采用,并日渐成熟和有所创新。

   防伪解决方案的设计

   解决方案,一般是针对某一行业面临的需解决的难题而制订的经过实践考验的成熟产品与服务的总和。防伪解决方案,就是能够解决某防伪难题和防伪需求而制订开发的已有成功经验的技术、产品、服务等的总和。一般分为行业防伪解决方案和企业防伪解决方案。防伪解决方案更多的侧重于个性化,这是行业特点决定的。

   一般情况下,具有以下三种情况的企业需要解决方案的服务:
   1. 自身业务规则和产品包装相对固定,需要先进的防伪系统完善、改进自身产品形象,提高市场占有率;
   2. 对防伪产品特性缺乏深入了解,缺少必要的自我开发、标识生产、与产品本身有机结合的知识和经验;
   3. 希望借鉴成熟解决方案的优势,快速更新,夺回假、冒、伪的市场份额;
   防伪解决方案的设计过程简单地说,就是对各种各样的防伪产品和防伪技术综合的过程,集成的过程,它以产品、技术和专业服务的形式向客户交付一个满足需求的防伪系统,在向客户推介时以方案的面目出现,交付使用时以系统集成的面目出现。

   防伪解决方案的设计首先从了解客户的需求开始,客户的最根本需求就是防止假、冒、伪和水货,夺回或防范流失或可能流失的市场。作为方案设计者,要了解客户想解决的问题所在,面对面的与客户交流是必由之路。了解的内容视具体情况而定,这里不再赘述。

   方案的设计是一个公司防伪产品能力与技术专长紧密结合的过程。在防伪技术专家投入方面,方案提供商应当有能力组织一个专家小组对客户的需求与机会做出直接、快速的反映。这个小组成员通常包括业务代表、行业顾问、防伪技术专家、防伪设计专家、项目经理和方案实施专家等,这个小组将完成以下工作:客户的业务流程分析、制造或销售流程分析,伪造情况分析、需求概念设计、风险评价、可采取的防伪手段或产品与技术分析,新研发还是借鉴已有成熟方案分析等并以书面方案形式移交市场部门。

   防伪解决方案提供商应当承诺的是按照客户的愿望在预算之内,如期交付防伪产品与服务。一套完整的防伪解决方案应当包括:客户需求、面临难题、防伪技术设计、防伪产品设计、技术原理、技术推荐、防伪应用的未来扩展空间、技术实施方法、技术宣传说明、售前售中售后服务措施、价格情况、完成期限、合作方式等等。简单的防伪解决方案一般包括客户需求、推荐技术、防伪产品设计、实施方法、价格情况等。


对防伪解决方案的认知

   1. 防伪解决方案的价值评定:与产品销售不同,解决方案应能提供完善的增值服务,这也是其成功与否的关键;这个方案应当考虑到客户需求和客户没有想到的方方面面,如是否要求防揭换,是否加入标签数量控制的序列号,是否应具有防跨区销售的功能等。

   2. 防伪解决方案的质量确定:产品有看得见,摸得着的质量,有明确的技术指标,可以在标准的生产线上被重复制造千百次。而防伪解决方案总是唯一的,无论它被以何种相似的应用程序重新组合到其他客户的任何领域,最终还必须符合客户的特殊要求,必须在各种各样的假、冒、伪方式方法面前有足够的应对措施。类似于建筑设计,即便是统一的楼层平面图,外观装饰与内部装潢也表现出独特的风格。

   3. 防伪解决方案的演示:防伪产品可随时展示,而解决方案只能在建立后才能演示某些特定的部分,也可以在销售之前仿真方案的部分,或提供类似的成功经验和范例供客户参考借鉴。解决方案的提供商也因此面临对于未来具体实施的郑重承诺。

   4. 防伪解决方案的质量性能分析:对产品的需求可以通过提高产量和扩大生产能力解决并作定性分析。而防伪解决方案从某种角度来说,只有在解决某一特定商业伪造问题时才出售。这种解决方案,只可以通过其众多的组成部分的特点与优点来估计其整体性能,而实施方法也只能定性分析。

   5. 完善的防伪解决方案应当不影响或极少影响到客户已有的业务流程,管理流程,几乎不增加管理和使用难度。防伪产品方便使用和控制,至少方案供应商应当提供这种便利。防伪技术的选择具有层次,安全力度至少达到三级标准:公众识别,专业工具识别,法律鉴定识别,三者应有机结合,相辅相成。

  目前防伪市场上完整解决方案的发展方向

   1.交钥匙(Turnkey)工程。即经过完整的需求分析、内部设计、外部设计、方案论证、方案实施等环节,从无到有,为客户开发最适合其业务需要和防伪打假需要的全面解决方案。

   2.更全面的企业级产品防伪打假解决方案――企业客户服务中心系统。包括防伪标识制作、防伪识别方法、防伪方式宣传与培训、防伪查询软件,防伪防窜货查询提示软件,硬件配置,软件安装,数据库建立与使用,与消费者的沟通等全面系统的管理、咨询服务。

   3.提供更成熟的方案。为客户选择适合其业务需求的成熟解决方案,并按客户的实际要求进行添加删改、异构环境移植、本地化、个性化等工作,同时提供跟踪服务。

   4.行业级防伪解决方案不断涌现。随着技术的不断发展和市场空间的拓宽,防伪专业企业应当在了解行业信息、技术发展趋势、国内外先进应用模式、国内外最新防伪方法的基础上,把握自身业务发展方向,组织专家帮助行业策划、推荐或规划出创新的防伪产品并应用,对假、冒、伪的方式方法提供准确的分析,避免行业和客户无效投入,使行业客户在选择中有的放矢。


  防伪解决方案实例
  小批量防伪标识解决方案
   一直以来,防伪行业采取的都是定制营销模式。这种模式对于有大批量防伪标识需求的客户既可以降低成本,也可以获得完全个性化的防伪设计,最大限度地满足了企业用户的需求。但是,由于国内某些行业的特殊性,有防伪需求而标识的使用量又较少,如摩托车头盔、名牌水泵、名牌柴油机等,无论采用何种防伪标识都面临一个设计制版费用和小批量处理费用的摊销问题,这在一定程度上阻碍了企业使用高级防伪技术的积极性。针对这种情况,防伪公司应该推出低价格高防伪的加强型标识解决方案,在满足企业个性化需求的同时,也让企业享受到高安全防伪技术带来的诸多好处。

  基本原则
   结合已广为人知的钞票、护照、国家签证等高级防伪产品的防伪识别特点,运用综合防伪技术,建立起侧重于大众型防伪识别技术的不干胶标签高技术平台。在用户使用时,由防伪公司负责完成局部信息个性化或产品编码个性化,客户可以根据与公司的协议约定定向使用该标识。

  防伪技术特点
   1、信誉互补:防伪产品供应商与用户的信誉相结合,共同面对伪造的攻击;这样做的直接结果是提高了防伪标识技术含量的可信度,供应商不会拿自己的信誉当儿戏,而是完完全全站在用户的一边。即用我们的商标保护你的品牌。
   2、使防伪标识产品从完全定制走向半成品化,合理解决标准化服务与个性化需求之间的矛盾。
   3、满足1枚到几万枚的防伪标签需求,对用户标签的使用数量没有了所谓起做量的限制,解决了过去少量产品无法使用高级防伪技术的难题。
   4、为低产量价值产品提供低成本高防伪性能的标识。
   5、使用特许防伪概念,即用户必须提供防伪标识的用途和使用数量等情况。由于安信是注册商标,一旦发生伪冒、造假行为,供应商将首先担负起打假的重任。
   6、作为高端产品――个性化防伪定制标签的有力补充。


  综合防伪标签的基本功能
  主要功能:保护功能,即通过标签的使用,表明企业主动保护产品、保护市场的意识和保护消费者权益的理念;
  辅助功能:证明功能,即通过统一而便于消费者识别防伪标志,对优质商品的服务及信誉加以证明;
   “引导功能”,即通过科学引导,帮助消费者正确选择商品或服务,从而更有效地引导消费者科学、合理、安全、健康的消费;
   “扶优限劣功能”,即通过标签的使用,达到对优质产品的扶持和对假冒伪劣商品的限制作用。

  防伪标签的基本技术要求
   1、钞票级防伪能力:能够防止彩色复印、扫描仪器扫描、商业照相制版、电子分色制版等传统伪造方式。
   2、易识别性:应能让普通消费者利用钞票识别知识或标签注明的方法来直接识别标签真伪,而无需借助工具。
   3、使用简便:便于防伪使用者对标签的使用,因此标签采用的不干胶粘贴方式。
   4、可防止大批量再用:由于标签本身加有模切痕迹,不易于揭起再用,对防止批量性的从产品甲上揭下再贴到产品乙上将有显著的使用。
   5、具有局部个性化能力:标签将预留出使用个性化技术的区域,使用便于个性化的其他印刷方式来完成,如丝网印刷,烫印技术,打印技术等。
   由于我们提供的是基本防伪技术,用户完全可以通过表面的个性化处理和发行技术来体现自己的个性。
   标签包含的基本防伪技术(略)
   综合防伪标签的基本印制工艺(略)
   具体实施方式与方法(略)
   以上仅是对小批量高安全防伪标识解决方案的介绍,其他价格,供货等均未涉及,仅供业界参考。

   我们面对的是越来越复杂而多样的客户需求,建立成熟稳定的行业或企业级防伪解决方案,帮助客户实现它们的市场目标,是我们防伪技术从业者的追求,而防伪解决方案是我们与客户共同创造的结晶,是打击假冒伪的有力手段。

【责任编辑:YangHai】
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